코로나19 방역 지침

1		코로나19 대응방안

운영목적

· 본 지침은 코로나19의 예방 및 확산을 방지하여, 이용어르신과 직원의

건강을 보호하고 감염병으로부터 안정적으로 기관을 운영 관리하기 위함임.

기본방향

· 코로나19 예방 및 확산방지를 위해 정부지침(중앙재난안전대책본부,

서울시, 은평구)을 준용하여 복지관 대응지침을 적용한다.

정부지침의 개정 시 개정된 사항은 정부지침을 우선 적용한다.

· 방역관리 책임자, 방역관리자를 지정하고 사업별 담당 과장 및 팀장이

사업별 대상자를 철저히 관리한다.

· 복지관의 위생관리를 철저히 하며 필요한 위생용품을 충분히 비치, 관리한다.

· 복지관 시설 내 및 관리 이용자의 코로나19 환자(격리대상자 포함)가 발생하

면 즉시 내부 보고하고 상황에 따라 보건소ㆍ서울시ㆍ은평구와  협의하여 조치한다.

· 복지관 직원 및 이용 어르신에게 코로나19에 대한 예방 관리 정보 및

감염예방수칙 교육, 홍보물 등을 통해 충분히 전달하고 상시 모니터링 한다.

코로나19 이해

사업명	사업내용 및 이용방법
정 의	∙ SARS-CoV-2 감염에 의한 호흡기 증후군
질병분류	∙ 법정감염병 : 제1급감염병 신종감염병증후군 ∙ 질병 코드 : U07.1
병원체	∙ SARS-CoV-2 : Coronaviridae에 속하는 RNA 바이러스
전파경로	∙ (비말전파) 코로나19는 감염된 사람이 기침, 재채기를 했을 때 발생 한 비말(침방울)이 다른 사람의 호흡기 점막으로 들어가 바이러스가 점막 을 통해 침투하여 감염됨 ∙ (접촉전파) 감염된 사람의 비말이 물건이나 표면 등에 묻은 경우, 다른 사람이 물건이나 표면을 손으로 만진 후 눈, 코, 입 등을 만져서 감염

전파특성	∙ 증상이 경미한 발생 초기부터 전파가 일어나고, 전염력이 높고 ∙ 닫힌 공간 내에서 밀접한 접촉이 이뤄지는 경우 확산의 규모가 커짐
잠복기	∙ 1~14일 (평균 4~7일)
진단기준	∙ 환자 : 진단을 위한 검사기준에 따라 감염병 병원체 감염이 확인된 사람 ∙ 진단을 위한 검사기준 - 검체에서 바이러스 분리 - 검체에서 특이 유전자 검출
증상	∙ 발열, 권태감, 기침, 호흡곤란 및 폐렴 등 경증에서 중증까지 다양한 호흡기감염증이 나타남 - 그 외 가래, 인후통, 두통, 객혈과 오심, 설사도 나타남
치료	∙ 대증 치료 : 수액 보충, 해열제 등 보존적 치료 ∙ 특이적인 항바이러스제 없음
치명률	∙ 치명률은 1∼2%로 알려져 있으나 아직 확실하지 않음 ∙ 단, 고령, 면역기능이 저하된 환자, 기저질환을 가진 환자가 주로 중증, 사망 초래

2		복지관 단계별 운영방안

우리 복지관은 사회복지사업법 제2조 따른 사회복지사업을 행할 목적으로   설치된 시설로 정부의 사회복지시설에 대한 코로나바이러스감염증-19

예방 및 관리 대응절차와 조치사항을 준수하며 운영 실시

단계별 운영내용

	정부지침에 따라 단계별 적용 시기 적용 : 5단계 시행(2020.11.7.)

단 계	생활방역	지역 유행 단계		전국 유행 단계
	1단계	1.5단계	2단계	2.5단계	3단계
상 황	생활 속 거리두기	지역적 유행 개시	지역유행, 급속전파, 전국적 확산 개시	전국적 유행 본격화	전국적 대유행
사회복지시설	- 철저한 방역 하에 운영 - 유행지역의 감염 확산 양상, 시설별 위험도ㆍ방역관리 상황 등 고려 - 시설을 휴관하는 경우 긴급돌봄 등 필수 서비스는 제공				휴관ㆍ휴원 권고 긴급돌봄 등 유지

· 1단계(생활 속 거리두기) : 방역수칙 준수하여 시설 운영

- 방역수칙 준수를 의무화하고 프로그램 참여 인원을 제한(4㎡당 1명)하여

운영, 비대면서비스 병행 및 시간제ㆍ사전예약제 권장

· 1.5단계(지역적 유행 개시) : 방역 강화 및 활동 제한

- 신체활동 제한, 고위험군 시설은 시간제 운영 및 사전예약제 전환

· 2단계(전국적 확산 개시) : 이용 정원의 50% 이하(최대 100인) 운영

- 실내 음식물 섭취 금지, 전 시설 시간제·사전예약제 원칙

· 2.5단계(전국적 유행 본격화) : 이용 정원의 30% 이하(최대 50인) 운영

- 취약계층 중심으로 서비스 제공하되, 인근의 확진자 현황, 감염 가능성,

방역조치, 프로그램실 현황 등을 종합 판단하여 운영 유지 여부를 결정

· 시설 운영 축소 또는 중지로 시설을 이용할 수 없는 취약계층에 대한

서비스는 대체서비스 제공으로 유지

· 3단계(전국적 대유행) : 복지관 휴관

- 시설 운영을 중지하고 취약계층에 대한 긴급돌봄서비스만 제공

3		대상별 관리방안

방문자 출입 시 관리 강화

· 방문자는 개인위생 준수(마스크 착용, 손 소독) 후 출입 안내

· 방문자 체온체크, 호흡기 증상 확인 → 의심증상 출입금지

· 방문자 기록일지 작성 및 QR코드 사용, 방문기록일지는 4주 단위 폐기

· 불필요한 외부인 출입을 제한

이용자 관리 강화

· 이용자는 개인위생 준수(마스크 착용, 손 소독) 후 출입 안내

· 이용자 체온체크, 호흡기 증상 확인, 이용자 기록대장 기록

· 의심증상시 임시 격리실에 이동, 체온 재확인, 보건소 연락 후 조치

· 해외 여행력 있는 이용자는 여행후 2주간 이용 금지 제한

·  QR코드 사용, 방문기록일지는 4주단위 폐기

· 다른 사람과 2m(최소 1m) 이상 거리 두기, 신체접촉 자제, 음식물

섭취 자제 안내

직원 관리 강화

· 아침 출퇴근시 마스크 착용 및 수시 손 세척 필수

· 근무 시 마스크 착용하고 업무 진행(실내외 모두 적용)

· 전직원 매일 체온체크

→ 서울시 지침 일 2회 실시 : 진료실(체온 기록관리)

· 업무관련 사항 서류보고 및 전화보고 체계로 대면 최소화

· 중식 이용 시 경로식당 비대면 식사(대면식사 지양)

· 직원간 대면 차담 진행 자제(마스크 미착용으로 위한 대면 위험성)

· 퇴근후 저녁시간, 주말에 다중이용시설 방문 자제 및 외출 최소화

· 직원 업무배제 사항

- 근무 시 이상 증상이 발생할 경우는 격리실로 이동후 보건소 신고

- 발열, 기침 등의 호흡기증상이 나타날 경우

: 발열 또는 호흡기 증상이 나타난 직원은 증상이 나타나지 않을 때

까지 출근을 중단, 자택에서 3~4일간 경과 관찰하고 출근 판단

증상이 심해지면 보건소로 문의, 선별진료소를 우선 방문 진료

- 해외여행 자제 및 해외여행력 직원은 여행후 2주간 재택근무

- 세부사항은 복무지침 적용

무료급식 및 밑반찬 배달사업 대상자 관리
· 코로나 19로 인한 휴관기간은 직원 전담제로 대상자 관리

· 복지관 휴관시에도 긴급 돌봄서비스는 지속 제공으로 무료급식 및

밑반찬 서비스 제공과 취약어르신 안부확인 유지

· 대상자 상시 모니터링으로 건강 상태 및 특이사항 지속적 관리

사회교육 이용어르신 관리

· 복지관 이용 및 코로나19 관련 안내 사항 발생시 문자발송 안내

· 복지관 휴관 시 대상자 전화상담을 통한 정서적 지원 서비스 및

대상자 특이사항 발생 시 보고 및 즉시 조치

· 프로그램실 착석시 거리두기 적용 및 서로 마주보지 않도록 진행

· 비대면 온라인 프로그램 제공

경로식당 이용어르신 관리

· 식사시간을 분산하고 머무르는 시간 최소화하기

· 식사테이블에 가림막 설치하여 감염예방 조치

· 경로식당 입장 시 손 소독제로 소독 실시

· 배식 시 타인과 2m(최소 1m) 이상 거리 지속적으로 유지하기

· 식사 시를 제외하고 마스크 착용 및 대화 자제하기

환경관리

· 청소 및 소독 작업은 적절한 개인보호구를 착용 후 실시

· 사람들이 자주 접촉하는 물체의 표면을 수시 소독

· 전체 소독은 하루에 한번이상 알코올, 희석된 차아염소산나트륨으로

충분히 소독 및 환기

· 소독 과정에서 발생하는 모든 폐기물은 다른 일반폐기물과 분리하여 처리

· 시설 내 주기적인 환기 실시

· 환기는 상시 진행하되 에어컨 가동시 2시간마다 1회 이상 환기

· 시설 내 이용자 이동 동선에 손 소독제 상시 비치

· 좌석간 1m 거리두기를 위한 띄워 앉기 또는 가림막 설치

붙임 1		코로나19 비상연락체계

관계기관 및 격리시설

구분	기관명	전화번호	비고
관할소방서	역촌119안전센터	02-352-2119	긴급전화 119
관할 시ㆍ군구	은평구청	02-351-7163	어르신복지과
의료기관	은평구 보건소	02-351-8640~0
	청구성심병원	02-350-3300
	은평연세병원	02-388-8114
	최원호병원	1588-3797
경찰서	은평경찰서	02-356-0112
질병관리	질병관리본부	1339	감염병 발생

감염관리 책임자 및 직원관리 전담자

구 분
◉ 총괄 책임자 : 차화석(관장)	◉ 감염관리 전담자 : 김리화(총괄과장)
◉ 감염관리 담당자 : 김지원(총무팀장)	◉ 소독관리 담당자 : 김복원(안전관리인)

확진자 발생시 보고

법인동향보고			보건소ㆍ시ㆍ구 보고
사회복지법인 인덕원	02-3156-7500		은평구청 어르신복지과	02-351-7163
			은평구 보건소	351-8640~0

붙임 2		코로나바이러스감염증-19 국민행동수칙(심각단계)

☑ 일반국민

1. 흐르는 물에 비누로 손을 꼼꼼하게 씻으세요.

2. 기침이나 재채기할 때 옷소매로 입과 코를 가리세요.

3. 씻지 않은 손으로 눈·코·입을 만지지 마십시오.

4. 의료기관 방문 시 마스크를 착용하세요.

5. 사람 많은 곳에 방문을 자제하여 주세요.

6. 발열, 호흡기증상(기침이나 목아픔 등)이 있는 사람과 접촉을 피하세요.

☑ 고위험군(임신부, 65세 이상, 만성질환자*)

* 당뇨병, 심부전, 만성호흡기 질환(천식, 만성폐쇄성질환), 신부전, 암환자 등

1. 많은 사람이 모이는 장소에 가지 마십시오.

2. 불가피하게 의료기관 방문이나 외출시에는 마스크를 착용하십시오.

☑ 유증상자(발열이나 호흡기증상(기침이나 목아픔 등)이 나타난 사람)

1. 등교나 출근을 하지 마시고 외출을 자제해 주십시오.

2. 집에서 충분히 휴식을 취하시고 3-4일 경과를 관찰하여 주십시오.

3. 38도 이상 고열이 지속되거나 증상이 심해지면 ① 콜센터(☎1339, ☎지역번호   +120), 보건소로 문의하거나 ② 선별진료소를 우선 방문하여 진료를 받으세요.

4. 의료기관 방문시 자기 차량을 이용하고 마스크를 착용하십시오.

5. 진료 의료진에게 해외 여행력 및 호흡기 증상자와 접촉 여부를 알려주세요.

☑ 국내 코로나19 유행지역

1. 외출 및 타지역 방문을 자제하여 주십시오.

2. 격리자는 의료인, 방역당국의 지시를 철저히 따라 주십시오.

붙임 3		자가격리 대상자 및 가족·동거인 생활수칙