2012년 직원 친절교육
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우리 센터에서는 2012년 4월부터 센터 서비스에 대한 질을 향상시키고자 직원 친절교육을 진행하고 있습니다.그 첫번째로 전화예절과 전화응대법, 인사법에 대한 주제로 1차 교육을 진행하였으며, 매월 다른 주제로 친절교육을 지속적으로 하고자 합니다. 앞으로도 친절교육을 통하여 어르신들에게 더 행복한 복지관이 되도록 노력하겠습니다.
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